Dựa vào kinh nghiệm hỗ trợ doanh nghiệp trong các công việc kho vận và xử lý hàng hóa, Tây Nguyễn Logistics nhận thấy nhiều đơn vị vẫn còn e ngại khi sử dụng dịch vụ cung ứng lao động vì chưa hiểu đúng bản chất của hình thức này. Thực tế, nếu chọn đúng đơn vị cung ứng, thống nhất rõ phạm vi công việc và có người phụ trách phối hợp tại hiện trường, doanh nghiệp có thể bổ sung nhân công linh hoạt và hạn chế nhiều rủi ro trong quá trình vận hành. Dưới đây là 5 hiểu lầm phổ biến về dịch vụ cung ứng lao động mà doanh nghiệp nên nắm rõ trước khi lựa chọn.
Cung ứng lao động chỉ phù hợp với doanh nghiệp lớn
Nhiều người cho rằng dịch vụ cung ứng lao động chỉ dành cho nhà máy lớn, kho hàng quy mô rộng, doanh nghiệp cần nhiều nhân công cùng lúc. Đây là hiểu lầm khá phổ biến. Trên thực tế, nhu cầu thuê lao động ngoài có thể xuất hiện ở nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau như kho nhỏ, xưởng sản xuất vừa, đơn vị phân phối hàng hóa, doanh nghiệp thương mại điện tử.
Dịch vụ cung ứng lao động có thể phù hợp với nhiều tình huống như:
- Cần thêm nhân công trong một vài ca làm việc.
- Cần xử lý hàng hóa phát sinh trong ngày.
- Cần hỗ trợ kho vận trong giai đoạn cao điểm.
- Cần bổ sung lao động theo từng đợt hàng.
- Cần nhân công cho công việc ngắn hạn, không duy trì thường xuyên.
Điểm quan trọng không nằm ở quy mô doanh nghiệp, mà nằm ở nhu cầu thực tế. Khi doanh nghiệp cần thêm người để đảm bảo tiến độ, dịch vụ cung ứng lao động có thể giúp bổ sung nhân công linh hoạt mà không phải duy trì đội ngũ cố định quá lớn.
Xem thêm: 5 lợi ích khi doanh nghiệp nhỏ sử dụng dịch vụ cung ứng lao động
Thuê lao động ngoài khó kiểm soát chất lượng
Một số doanh nghiệp lo ngại rằng lao động thuê ngoài sẽ khó quản lý, làm việc không đồng đều và khó đảm bảo chất lượng. Lo ngại này có thể xảy ra nếu doanh nghiệp chọn đơn vị thiếu kinh nghiệm, không có người điều phối và không thống nhất rõ công việc ngay từ đầu.
Với một đơn vị cung ứng lao động uy tín, doanh nghiệp vẫn có thể kiểm soát chất lượng thông qua cách tổ chức rõ ràng. Trước khi triển khai, hai bên cần thống nhất phạm vi công việc, số lượng nhân công, thời gian làm việc, tiêu chuẩn hoàn thành và cách nghiệm thu. Khi các nội dung này được làm rõ, đội lao động sẽ biết cần làm gì, làm ở đâu và bàn giao cho ai sau khi hoàn thành.
Vai trò của tổ trưởng tại hiện trường cũng rất quan trọng. Người này giúp phân chia công việc, theo dõi tiến độ, nhắc nhở đội lao động và ghi nhận phát sinh trong ca. Nhờ đó, doanh nghiệp không phải tự điều phối toàn bộ đội nhân công nhưng vẫn kiểm soát được tiến độ và chất lượng thực hiện.
Chỉ cần chọn đơn vị có giá rẻ nhất
Giá thuê lao động là yếu tố doanh nghiệp cần quan tâm, nhưng không nên là tiêu chí duy nhất khi lựa chọn đơn vị cung ứng. Một báo giá thấp có thể chưa phản ánh đầy đủ phạm vi công việc, số lượng người thực tế, thời gian làm việc, chi phí ngoài giờ và trách nhiệm khi phát sinh sự cố.
Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp chọn đơn vị có giá rẻ nhưng sau đó lại gặp các vấn đề như thiếu người, lao động đến trễ, làm việc không đúng yêu cầu, phát sinh thêm chi phí ngoài dự kiến. Khi đó, tổng chi phí thực tế có thể cao hơn so với phương án ban đầu, đồng thời còn ảnh hưởng đến tiến độ vận hành.
Thay vì chỉ so sánh đơn giá, doanh nghiệp nên xem xét tổng giá trị nhận được. Một đơn vị cung ứng chuyên nghiệp cần báo giá rõ ràng, tư vấn đúng số lượng nhân công, làm rõ phạm vi công việc và có cách nghiệm thu minh bạch. Báo giá càng rõ ngay từ đầu, doanh nghiệp càng dễ kiểm soát ngân sách và hạn chế tranh cãi sau khi hoàn thành công việc.
Lao động thuê ngoài không cần hướng dẫn trước khi làm
Nhiều doanh nghiệp cho rằng lao động thuê ngoài đã có kinh nghiệm nên có thể bắt đầu công việc ngay mà không cần hướng dẫn. Đây là hiểu lầm dễ dẫn đến sai sót, nhất là trong các công việc liên quan đến kho bãi, hàng hóa nhiều mã, khu vực làm việc hẹp và quy trình xử lý riêng.
Dù đội lao động đã quen với công việc phổ thông, mỗi doanh nghiệp vẫn có cách vận hành khác nhau. Vị trí tập kết hàng, cách sắp xếp, tiêu chuẩn hoàn thành, lối di chuyển và yêu cầu an toàn tại hiện trường đều cần được hướng dẫn ngắn gọn trước khi bắt đầu.
Việc hướng dẫn không cần quá dài. Doanh nghiệp chỉ cần nói rõ công việc cần làm, khu vực thực hiện, người phụ trách, những lỗi cần tránh và cách xác nhận sau khi hoàn thành. Khi được hướng dẫn rõ, lao động thuê ngoài sẽ bắt nhịp nhanh hơn, làm đúng yêu cầu hơn và giảm nguy cơ phải chỉnh sửa lại vào cuối ca.
Cung ứng lao động chỉ cần thiết vào mùa cao điểm
Mùa cao điểm là thời điểm nhiều doanh nghiệp cần bổ sung lao động nhất, nhưng dịch vụ cung ứng lao động không chỉ phù hợp trong giai đoạn này. Trên thực tế, doanh nghiệp vẫn có thể cần thêm nhân công trong nhiều tình huống phát sinh như:
- Hàng về đột xuất, đội ngũ nội bộ không xử lý kịp.
- Kho cần sắp xếp lại để tối ưu diện tích lưu trữ.
- Cần hỗ trợ xuất nhập hàng trong một số ngày nhất định.
- Cần chuyển kho xưởng theo kế hoạch ngắn hạn.
- Phát sinh hạng mục cần xử lý nhanh nhưng không cần tuyển nhân sự cố định.
Dịch vụ cung ứng lao động giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong vận hành. Khi khối lượng công việc tăng, doanh nghiệp có thể bổ sung nhân công kịp thời. Khi công việc giảm, doanh nghiệp không phải duy trì chi phí nhân sự cố định như khi tự tuyển lao động dài hạn.
Dịch vụ cung ứng lao động sẽ phát huy hiệu quả khi doanh nghiệp hiểu đúng nhu cầu, chọn đúng đơn vị triển khai và thống nhất rõ cách phối hợp ngay từ đầu. Nếu doanh nghiệp cần bổ sung nhân công linh hoạt cho các công việc kho vận, bốc xếp, xử lý hàng hóa hoặc chuyển kho xưởng, hãy liên hệ Tây Nguyễn Logistics để được tư vấn phương án phù hợp với nhu cầu thực tế.
Tham khảo thêm: Cung ứng lao động nhanh cho mùa cao điểm
